# Пропадает звук из саундбара при подключении ТВприставки

**URL:** <https://www.hififorum.org/t/topic/355>\
**Category:** Телевизоры жидкокристаллические (LED, QLED)\
**Created:** [27.Май.2020 09:16:31 UTC](https://www.hififorum.org/t/topic/355 "2020-05-27T09:16:31Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Andre7XO](https://www.hififorum.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9bcb4/32.png) [@Andre7XO](https://www.hififorum.org/u/Andre7XO)\
**Post date:** [27.Май.2020 09:16:31 UTC](https://www.hififorum.org/t/topic/355/1 "2020-05-27T09:16:31Z")

</div>

Доброго дня!

Извиняюсь, если промазал с разделом - посмотрел все, показалось этот наиболее подходящий (если нет, администраторы, перенесите тему, пожалуйста).

Помогите решить проблему, может кто сталкивался. **Саундбар отказывается воспроизводить звук при другом подключенной HDMI устройстве.**

Оборудование:  
Телевизор Самсунг 7 серия 49  
Саундбар JBL BAR 2.0 All-in-one

Подключаю через HDMI ARC. Все работает, нужно переключить источник звука в ТВ. Звук регулируется родным пультом.

Есть ТВ приставка Ростелеком (цифровое ТВ) - подключается через HDMI.

**Если подключены и саундбар и приставка - звука нет.** В меню ТВ можно выбрать саундбар, эквалайзер прыгает, показывает, что звук видимо подается.

Можно выключить телевизор, сначала воткнуть саундбар в HDMI ARC, поставить на него звук, потом вставить приставку, и будет работать. Но после выключения ТВ и включения заново все, звука нет.

В чем может быть причина? Конфликтуют HDMI порты?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![French](https://www.hififorum.org/user_avatar/www.hififorum.org/french/32/79122_2.png) [@French](https://www.hififorum.org/u/French)\
**Post date:** [27.Май.2020 11:24:15 UTC](https://www.hififorum.org/t/topic/355/2 "2020-05-27T11:24:15Z")

</div>

Приветствую!

Да, похоже на конфликт между двумя портами. Попробуйте написать в техническую поддержку Samsung с описанием проблемы, обычно они реагируют довольно оперативно…

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![\_40](https://www.hififorum.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/_/d07c76/32.png) [@\_40](https://www.hififorum.org/u/_40)\
**Post date:** [23.Июль.2020 16:24:44 UTC](https://www.hififorum.org/t/topic/355/3 "2020-07-23T16:24:44Z")

</div>

Здравствуйте, прошло много времени, но всё же,вы решили проблему,у меня всё тоже что у вас,JBL, Samsung и тоже самое со звуком?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![loran](https://www.hififorum.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/74df32/32.png) [@loran](https://www.hififorum.org/u/loran)\
**Post date:** [27.Август.2020 09:51:00 UTC](https://www.hififorum.org/t/topic/355/4 "2020-08-27T09:51:00Z")

</div>

В теории да, может быть конфликт портов просто, поэтому и не пашет. Можно попробовать скинуть все настройки на дефолт и попробовать подключиться снова, вдруг заработает. В любом случае, хорошо, что я про проблему такую прочитал, как раз телевизор выбирал себе&nbsp;[https://wizemart.ru/televizory-132c/](https://wizemart.ru/televizory-132c/)&nbsp;, раз уж некоторые&nbsp;самсунговские телеки&nbsp;могут с приставками не фурычить, то буду рассматривать покупку техники&nbsp;другого производителя.